ID #1004

Was muss ich tun, um einen Artikel zurückzusenden?

Bitte senden Sie keine Ware unangemeldet an uns zurück, denn dies kann zu einer längeren Bearbeitungszeit Ihrer Retoure führen. Damit Ihre Rücksendung reibungslos und zeitnah bearbeitet wird, bitten wir Sie um deren Anmeldung bei unserem Diensleister ERETURN.

Auf unserer Seite bei ERETURN können Sie alle notwendigen Angaben direkt in unser System eingeben. Sie legen über die Angabe der Rechnungsnummer eine Verknüpfung zu Ihrer Bestellung an und teilen uns mit, ob Sie widerrufen möchten oder einen Austausch der Ware wünschen. Auf diesem Wege erhalten wir sämtliche Angaben von Ihnen, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten zu können.

Tags: Retoure, Rücksendung, Widerruf

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Last update: 2010-09-16 16:27
Author: Michael Treichler
Revision: 1.2

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